COM’INFO

Le rendez-vous de la Com' : A travers différents thèmes nous vous proposons de partager les expériences, les savoir-faire et les témoignages de nos clients.

05/05/2012

LOGIPARC : une vraie campagne-réalité

Pour sa nouvelle campagne de communication, le bailleur social Logiparc s’appuie sur des chiffres, des faits et personnages réels.

Une enquête de satisfaction très satisfaisante
L’enquête de satisfaction réalisée (janvier 2011) dans le cadre du diagnostic Habitat Qualité Service a dégagé des résultats très positifs pour l’office. Cette campagne est une opportunité pour rappeler les rôles fondamentaux de Logiparc : accueillir –conseiller / louer-accompagner / entretenir – satisfaire / vendre – garantir. Des rôles qui sont reconnus et appréciés plus que favorablement par les locataires interrogés.

Locataires et agents au cœur de la com

Les visuels réalisés par l’agence présentent  ainsi des locataires et agents Logiparc en situation réelle puis déclinés sur différents supports (bâches, annonces presse, affiches sucettes ou encore animation flash)

2ème campagne participative à succès

Rappelons qu’en juin 2010, Logiparc et l’agence proposait déjà une campagne participative pour célébrer ses 80 ans. Salariés et locataires avaient été conquis par la méthode « communiquons vrai ». 
Un résultat qui a été prouvé par l’enquête de satisfaction post-campagne : plus de 82 % des locataires ont considéré que l’image de professionnalisme et de qualité de service véhiculée dans cette campagne correspondait à la réalité de l’entreprise.
La théorie explique que les premiers vecteurs d’image d’une entreprise sont ses salariés et clients… nous l’avons appliquée… les vecteurs sont bons !

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