L'AGENCE FAUVE BIEN EN SELLE

C'est dans un tout nouveau domaine d'activité que l'Agence est intervenue récemment pour apporter sa connaissance en matière de stratégie de communication. Son client, SECURYCAR, a inventé un nouveau produit d'assurance vélo contre le vol : SECURYBIKE. Il restait à lui donner une identité forte tournée vers le grand public et les réseaux de vente.

Cette recherche d'identité passe d'abord par un visuel ; l'AGENCE FAUVE a symboliquement, et non sans humour, opposé le deux-roues - qu'il soit utilitaire, promenade ou sportif, particulier ou collectif, familial ou associatif - à "l'ombre menaçante" du voleur en puissance.

Travail du message également : La garantie " retrouvé ou remboursé" modernise le traditionnel "satisfait ou remboursé" et permet, en quelques mots, d'interpeller les clients potentiels.



Si Yves Montand chantait "A bicyclette", comme dans la chanson, une fois les paroles trouvées, il faut les mettre en musique. Pour l'Agence, l'étape suivante consiste à décliner et adapter cette communication aux différents documents : présentoirs, fiches produits, kakémonos... "Tout devient alors communication, le contrat d'assurance lui-même reprend cette démarche communicante", note Christine Surault, la responsable de l'AGENCE FAUVE.

La présentation du site Internet se devait encore de prolonger cette stratégie. Il fallait retrouver, là aussi, toute la communication mise en place sur le papier tout en offrant, bien sûr, une navigation aisée et facilement mémorisable, et susciter la curiosité de l'internaute pour l'inciter à aller plus loin et revenir : le fidéliser.

Après cette incursion dans un domaine novateur, l'Agence est désormais prête à relever de nouveaux défis sur le terrain de la communication et vous épauler en vous apportant son expérience.

Interview d'Alain Rivière, responsable de SecuryBike.


Qu'est-ce que vous attendiez d'une agence de communication ?

"Je cherchais une notion de créativité, une agence avec laquelle je puisse échanger, d'où une notion essentielle de proximité."

Qu'est-ce qui vous a fait choisir l'Agence Fauve ?

"J'avais eu l'occasion de travailler avec elle en 1989. Ça crée des liens lorsque vous êtes content du graphisme, de la ligne éditoriale.
On recherche la proximité et cependant, un jour, on se demande s'il ne faut pas essayer autre chose, même si on est content du travail. Je suis donc parti vers une autre agence pour SecuryCar.
Mais, après cette expérience, je suis revenu à l'Agence Fauve ; une espèce de confiance s'installe dans la relation client/Agence.
Il y a trois éléments essentiels dans le choix : la qualité du produit, le délai et le prix, des atouts que réunissait l'Agence Fauve."

Que vous a apporté de plus l'Agence Fauve au final ?

"Tout d'abord l'originalité dans des aspects créatifs. Avec le logo, on est sorti des sentiers battus. Mais aussi l'accompagnement : on ne consacre jamais suffisamment de temps à sa communication. Et enfin la proximité qui apporte contact et réactivité."

Mesurez-vous les retombées du travail effectué ?

"Quantitativement c'est difficile mais qualitativement, j'entends beaucoup parler de l'originalité de notre identité. Dans la vie, il est important de faire parler de soi, ne jamais laisser indifférent, si en plus c'est en bien, c'est encore mieux."